Bietet ihr euren Kunden eine digitale Terminvereinbarung?
Nein, wir wollen nicht, dass unsere Kunden selbstständig Termine buchen.
Nein, aber das könnte uns wirklich viel Arbeitszeit sparen.
Ja, man kann über ein Online-Formular einen Termin anfragen.
Ja, bei uns kann man 24/7 seinen Wunschtermin reservieren.
Können eure Kunden online Leistungen buchen?
Nein, sowas läuft immer über unseren Vertrieb.
Nein, aber die Idee ist interessant.
Ja, unsere Kunden können über ein Formular ein Angebot für eine Leistung anfordern.
Ja, unsere Kunden können online selbstständig Leistungen buchen und kündigen.
Können eure Kunden bei euch online kaufen?
Nein, E-Commerce passt nicht zu unserem Geschäftsmodell.
Nein, aber wir könnten uns das für die Zukunft vorstellen.
Ja, zusätzlich zu unserem regulären Angebot haben wir auch ein paar digitale Produkte (z.B. kostenpflichtiger Content, Abos).
Ja, alle unsere Produkte/Dienstleistungen kann man online kaufen.
Nutzt ihr zur Lead-Generierung digitale Self-Services?
Nein, dafür ist unser Geschäftsmodell zu komplex.
Nein, aber die Idee ist super. Damit kann man sicher gut weitere Leads generieren.
Ja, unsere Website hat einen Angebotsrechner oder Produktkonfigurator.
Ja, unser Sales-Funnel setzt natürlich auf verschiedene Self-Services.
Hat euer Unternehmen eine mobile App?
Nein, für eine App gibt es bei uns keinen Anwendungsfall.
Nein, unsere mobilen Web-Angebote reichen absolut aus.
Ja, wir bieten unseren Kunden über eine App ein optimales Erlebnis.
Fertig
